Техническая поддержка АКТВ Служба поддержки АКТВ База знаний
Расчеты и начисления

База знаний Расчеты и начисления

Статьи в этом разделе:

Почему мне выставлен долг, если я не пользовался услугами кабельного телевидения?

Если вы по какой-либо причине не пользуетесь нашими услугами, то согласно п.4.2.5. «Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания», необходимо в письменном виде растор...
Почему мне выставлен долг, если я не пользовался услугами кабельного телевидения?

Если вы по какой-либо причине не пользуетесь нашими услугами, то согласно п.4.2.5. «Договор на предоставление услуг связи для целей кабельного вещания», необходимо в письменном виде расторгнуть догово...
Хотелось бы узнать, где можно получить новую абонентскую книжку для оплаты услуг кабельного ТВ?

В любом пункте предоставления услуг АКТВ или в нашем центральном офисе.
Здравствуйте! У меня такой вопрос, я живу на съемной квартире, хочу провести кабельное ТВ. Могу ли я заключить договор по своему паспорту, если он у меня украинский и есть временная регистрация.

Да, вы можете, но при этом обязательна предоплата на 6 месяцев.
Как и когда менялась оплата за АКТВ в 2015г.? У меня автоплатёж на 170 руб., чтобы сделать перерасчёт. Спасибо!

В 2015 году абонентская плата: с 1 января - 180 рублей, с 1 июля - 190 рублей. Об этом сообщалось по телевидению и в "ТВоей газете".
Отключили кабельное, забыл заплатить, положил деньги через терминал, когда возобновился вещание каналов?

Сведения об оплате через Сбербанк, Хлынов Банк, Универсально платежной системы Патрик, Вятка Связь-сервис поступают в бухгалтерию АКТВ на следующий рабочий день. С почты и Вятка-Банка, - 1 раз в недел...
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, если я хочу отключиться от кабельного ТВ 10 числа, мне придется платить за полный месяц? Если да, то почему?

Нет. Вам оплата производится только за фактическое предоставленные услуги. В вашем случае: с 1 по 10 числа.
Как узнать задолженность по номеру договора?

Воспользуйтесь Единым личным кабинетом на сайте www.aktv.ru
Сколько составляет стоимость ваших услуг с 1 июля?

Абонентская плата за аналоговое телевидение на 1 июля 2016 года составляет 200 рублей. Проверить текущие начисления вы можете в Едином Личном кабинете АКТВ: http://www.aktv.ru/wp-admin/admin.php?page=...
Буду отсутствовать несколько месяцев. Платить за этот период не хочется, но и отключиться от кабельного телевидения тоже не хочется. Есть ли какие варианты? И если отключите, то какие каналы будет принимать мой телевизор?

У нас есть услуга временного отключения от сети КТВ, стоимость услуги 200 рублей (На дату публикации этой статьи. Уточните расценки при обращении к нашим менеджерам). На время отключения ваш телевизор...